Фото: автора
В Управлении Роспотребнадзора по Республике Башкортостан разъяснили порядок возврата денег за неиспользованные дни отдыха в детском лагере, если ребёнок заболел. Это право предусмотрено статьёй 32 Закона о защите прав потребителей.
Чтобы расторгнуть договор, нужно обратиться к директору лагеря в письменной форме. Заявление составляется в двух экземплярах: один передаётся представителю лагеря, а другой остаётся у вас с отметкой о принятии первого экземпляра.
Если директор лагеря не решит вопрос о возврате денег в добровольном порядке, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. По таким делам госпошлина не взимается. В случае положительного решения суда к стоимости услуги можно получить дополнительные выплаты, предусмотренные законом о защите прав потребителей: неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
За более подробной информацией можно обратиться по телефону горячей линии надзорного ведомства: 8-800-775-01-70.
Чтобы расторгнуть договор, нужно обратиться к директору лагеря в письменной форме. Заявление составляется в двух экземплярах: один передаётся представителю лагеря, а другой остаётся у вас с отметкой о принятии первого экземпляра.
Если директор лагеря не решит вопрос о возврате денег в добровольном порядке, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. По таким делам госпошлина не взимается. В случае положительного решения суда к стоимости услуги можно получить дополнительные выплаты, предусмотренные законом о защите прав потребителей: неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
За более подробной информацией можно обратиться по телефону горячей линии надзорного ведомства: 8-800-775-01-70.
Поделиться:
